Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes sur nos offres, notre fonctionnement et ce qui est inclus dans nos prestations.

Si vous ne trouvez pas votre réponse, vous pouvez nous contacter directement.

Quelle est la différence entre un site vitrine et un site commercial ?

Un site vitrine sert avant tout à présenter votre activité, vos services, vos informations de contact, vos horaires et votre localisation. Il est idéal pour renforcer votre crédibilité et faciliter la prise de contact.

Un site commercial va plus loin : il permet d’ajouter des fonctionnalités comme la vente en ligne, la gestion de produits, les cartes cadeaux ou la réservation de créneaux, selon votre activité.

À qui s’adressent vos offres ?

Nos offres s’adressent principalement aux commerces, artisans, indépendants et petites structures qui veulent une présence en ligne claire, professionnelle et simple à faire évoluer.

Elles conviennent particulièrement aux activités qui ont besoin de présenter leur savoir-faire, d’être trouvées plus facilement, de rassurer leurs visiteurs, de générer des contacts, de vendre en ligne ou de proposer des rendez-vous.

Le nom de domaine est-il inclus ?

Oui, le nom de domaine est inclus dans nos offres pendant la durée du contrat, dans le cadre de la formule choisie

L’hébergement est-il inclus ?

Oui, l’hébergement est inclus.
Nous nous occupons de cette partie pour que vous n’ayez pas à gérer les aspects techniques liés au serveur, à la mise en ligne ou au bon fonctionnement du site.

Qui s’occupe de la maintenance du site ?

Nous nous en occupons.
Cela comprend le suivi technique, les mises à jour nécessaires et la gestion des éventuels ajustements prévus dans votre formule.

L’idée est simple : vous avez un site propre, stable et suivi, sans avoir à vous occuper de la partie technique.

Qu’est-ce qu’une modification légère ?

Une modification légère correspond à une intervention simple sur une structure déjà en place, par exemple :

• modifier un texte,

• remplacer ou ajouter quelques photos,

• mettre à jour les horaires,

• corriger une adresse ou un numéro,

• ajuster une section existante,

• modifier un prix ou une information.

• Ce cadre permet de garder le site à jour sans repartir dans un chantier complet.

Que se passe-t-il si j’ai besoin de plus de temps de modification ?

Si le temps inclus dans votre formule est dépassé, le temps supplémentaire est facturé à 75 € / heure, par tranches de 30 minutes.

Si la demande est plus importante ou plus structurante, nous vous proposons simplement un devis adapté.

En combien de temps mon site peut-il être mis en ligne ?

Le délai dépend du type de site, de la rapidité des échanges et du contenu disponible.
Une fois les éléments nécessaires reçus et la première base validée, nous avançons aussi rapidement que possible vers une version propre, claire et exploitable.

Nous nous engageons à vous fournir le site sous 10 jours une fois tous les éléments nécessaires reçu (images, informations légales...)